Praktikum Customer Service / Operations * Tourismus Startup, Hamburg (w/m/d)

Das ist der Job

Die Mindestdauer des Praktikums beträgt 3 Monate (gerne auch im Rahmen eines Praxissemesters während deines Studiums) Aufgaben Das gibt es bei uns zu tun: • Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per EMail und Telefon • Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch • Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen • Nutzung von Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem Qualifikation Wir freuen uns auf folgende Qualifikationen und Kompetenzen von dir: • Bildung und Sprachkenntnisse: Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus oder Ä

Darum lohnt es sich

Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser junges und ambitioniertes Team die Branche mit frischen Ideen und Engagement voran. Mit „Meine Landausflüge“ ( meine-landausfluege.de ) setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche.

Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen.

Wir setzen auf eine sorgfältige Auswahl lokaler Anbieter weltweit und arbeiten mit renommierten touristischen Vertriebspartnern aus DACH zusammen, um unseren Kunden nicht nur ihre Wünsche zu erfüllen, sondern sie zu begeistern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur tatkräftigen Unterstützung im Bereich Customer Service/ Operations.